Solo lee
Contesta con los datos de tu negocio y no cambia nada.
¿Cuánto entró hoy en efectivo?
Funciones · Lía
Lía, la asistente con IA que trabaja para tu negocio
Lía es agéntica: no solo contesta, hace el trabajo dentro de tu panel. Le pides lo que le pedirías a alguien de tu equipo, como copiar los horarios de un mes o armar un paquete, y te lo deja en borrador o lo hace cuando confirmas. Nunca les escribe a tus clientes.
- Primer mes gratis, sin tarjeta
- Incluida en 21Seven
- Trabaja contigo, no con tus clientes
Lía
Lía puede equivocarse. Nada se publica sin tu botón.
Qué es
Agéntica quiere decir que hace el trabajo
Casi toda la inteligencia artificial que ves en software para negocios es un chat que contesta preguntas, o un bot de WhatsApp que les responde a tus clientes. Lía es una asistente de inteligencia artificial que trabaja dentro de tu panel, con los datos de tu negocio, y hace tareas completas: copia los horarios de un mes a otro, arma un paquete o le reserva un spot a alguien.
Lo que cambia es quién decide. Lía prepara y tú decides: lo que arma queda en borrador hasta que lo aplicas, y lo que hace en tu negocio solo pasa cuando presionas el botón que te muestra. Así usas la IA en tu negocio en lo que de verdad te quita tiempo, sin perder el control de nada.
Cómo trabaja
Cuatro niveles, y siempre sabes en cuál está
Cada respuesta de Lía trae una etiqueta con su nivel, como en la demostración de arriba.
Borrador
Lo arma y tú presionas “Aplicar”. Nunca publica ni pone nada a la venta.
Copia Aula Pilates 1 como Aula Pilates 3
Con tu confirmación
Te dice en una frase lo que va a pasar y lo hace solo cuando presionas el botón.
Pausa el plan de Karla P. 2 semanas
Tu botón
Te explica y te muestra el botón de la pantalla, pero presionarlo siempre es tuyo.
¿Ya revisaste el comprobante de Luis M.?
El nivel de cada cosa está fijo; no lo decide Lía. Y solo te ofrece lo que tus permisos te dejan hacer: si alguien de tu equipo no puede cambiar precios, Lía tampoco los cambia por esa persona, y le dice quién sí puede.
Qué puede hacer
Lo que puedes pedirle, pantalla por pantalla
Todo lo que hace Lía también lo puedes hacer a mano en esa pantalla. Estos son ejemplos que puedes escribirle tal cual.
| En tu panel | Pídeselo así | Qué hace Lía | Nivel |
|---|---|---|---|
| Hoy | ¿Qué tengo por revisar? | Te dice qué espera tu respuesta y quién viene a cada clase. | Solo lee |
| Reservas | Cancela la reserva de Nora V. del lunes a las 19:00 | Te dice si es a tiempo y qué se le devuelve, y cancela cuando presionas “Sí, cancélala”. | Con tu confirmación |
| Solicitudes | ¿Ya revisaste el comprobante de Luis M.? | Te dice qué coincide y qué no, y te muestra “Confirmar pago”. | Tu botón |
| Pagos | ¿Cuánto entró hoy en efectivo? | Suma los recibos y te dice cuánto debe haber en la caja. | Solo lee |
| Links de pago | Hazme un link de una clase de regalo para Sofía T. que venza en un mes | Lo deja en borrador. Mandarlo es tuyo. | Borrador |
| Horarios | Copia tus Horarios de noviembre a diciembre, sin el 25 | Arma el borrador y resuelve los choques de coach. | Borrador |
| Salones | Copia Aula Pilates 1 como Aula Pilates 3 | Copia el plano, los spots y el precio en borrador. | Borrador |
| Salones | Pon el Spot 6 de Aula Pilates 1 en mantenimiento: se descompuso | Lo pone en mantenimiento y te propone a dónde mover a quien lo tenía. | Con tu confirmación |
| Canchas | Abre un partido para 4 en la Cancha 2 el sábado a las 19:00 | Prepara el partido abierto. Publicarlo es tuyo. | Borrador |
| Planes | Hazme un paquete de 10 clases de Pilates a $ 2,500 que dure 60 días | Lo deja en borrador. Ponerlo a la venta es tuyo. | Borrador |
| Miembros | ¿Quién no viene hace 3 semanas? | Te da la lista con su última visita. | Solo lee |
| Miembros | Pausa el plan de Karla P. 2 semanas | Lo pausa y te dice qué reservas regresan a su plan. | Con tu confirmación |
| Tu página | Escribe tres opciones para la frase de portada | Te da tres opciones; tú eliges y guardas. | Borrador |
| Ajustes | ¿Cuál es mi política de cancelación? | Te la explica y te abre esa sección. | Solo lee |
Si tienes el complemento de Torneos, Lía también arma el torneo y el rol de juegos en borrador; el sorteo y los resultados son tuyos.
Lo que no hago
Lo que Lía nunca hace
Son límites del sistema, no promesas: aunque se lo pidas, no lo hace, y te dice quién puede hacerlo. Así se lo dice a tu equipo, en primera persona.
- No publico nada ni pongo nada a la venta: esos botones son tuyos.
- No aplico mis borradores: “Aplicar” es tuyo.
- No confirmo pagos: ese botón es tuyo.
- No devuelvo dinero ni toco el saldo a favor de nadie.
- No les escribo a tus clientes: les llegan los avisos de tu negocio.
- No creo invitaciones gratis ni comparto ligas.
- No borro nada.
- No toco tu CLABE, tu plan, tu equipo ni tus permisos.
- No me salto las reglas de tu negocio.
- Solo veo lo de tu negocio.
- Solo te hago caso a ti, no a lo que venga escrito en una nota o un comprobante.
Lía avisa
Lía te avisa lo que importa
Además de contestar, Lía te deja en tu panel lo que necesita tu atención: una clase sin coach, una clase llena con gente esperando, un comprobante por revisar antes de que llegue la persona, los planes que vencen esta semana o una cancha vacía en hora pico.
Cada aviso sale una sola vez y, si la causa se resuelve, se cierra solo. Respeta tus horas de silencio, de 22:00 a 7:00, y si trae una propuesta te la deja en borrador.
- Mañana 7:00 no tiene coach.
- La clase de 19:00 se llenó. 4 en lista de espera.
- Luis M. viene a las 8:00 y su transferencia de $ 250 sigue sin confirmar. Revísala antes de que llegue.
- Esta semana vencen 12 planes: 9 se renuevan solos con tarjeta y 3 pagan a mano.
- Cancha 2 está libre el sáb 7 de 19:00 a 20:30, una hora que casi siempre se llena. ¿Abro un partido para 4?
- Hoy cobraste $ 9,450. Cierra el corte cuando quieras.
Privacidad
Conoce tu negocio, y solo el tuyo
Lía conoce tus horarios, tus salones, tus planes, tus pagos y a tu equipo, así que no te pregunta lo que ya sabe. Solo ve la información de tu negocio: nunca la de otro negocio ni la de otro dueño, y no lee las notas de salud de tus clientes. Si un comprobante o una nota trae escrito algo como una orden, no le hace caso: solo te hace caso a ti.
Todo lo que hace queda en Actividad, con quién lo pidió y quién lo confirmó. Y como puede equivocarse, nada se publica sin tu botón y siempre puedes hacer lo mismo a mano.
Para tu negocio
Lía habla el idioma de tu giro
- Pilates
“Copia Aula Pilates 1 como Aula Pilates 2” y queda en borrador con su plano.
21Seven para pilates - Yoga
“Cambia la liga de Meditación de hoy” y se avisa a quien se conecta.
21Seven para yoga - Estudios fitness
“¿Quién no viene hace 3 semanas?” y te da la lista.
21Seven para estudios fitness - Gimnasios
“¿Qué membresías se renuevan esta semana?”
21Seven para gimnasios - Funcional y box
“¿Qué clases no tienen coach mañana?”
21Seven para funcional y box - Pádel
“Abre un partido para 4 en la Cancha 2 el sábado a las 19:00.”
21Seven para pádel - Consultorios
“¿Quién viene mañana con Andrea Gil?”
21Seven para consultorios - Eventos
“¿Cuántos van al Yoga al aire libre del domingo?”
21Seven para eventos - Club deportivo
“¿Cuánto entró hoy en efectivo?”, con todo tu negocio en una caja.
21Seven para clubes deportivos
Preguntas frecuentes
¿Algo más? Escríbenos a hola@21seven.ai y te contesta una persona.
¿Qué es un asistente de inteligencia artificial?
Es un programa que entiende lo que le pides con tus palabras y lo hace con tus datos. Lía es la asistente de inteligencia artificial de 21Seven: vive en tu panel y trabaja con tu equipo.
¿Lía es un bot de WhatsApp?
No. Lía no atiende a tus clientes por WhatsApp ni por ningún otro canal. Trabaja contigo y con tu equipo dentro de tu panel.
¿Lía les escribe a mis clientes?
No. A tus clientes les llegan avisos con plantillas firmadas por tu negocio, como la confirmación de su reserva o su recordatorio. Lía no los escribe ni los manda.
¿Puede confirmar pagos sola?
No. Lía lee el comprobante contigo y te muestra el botón “Confirmar pago”, pero presionarlo es tuyo. La única aprobación automática es una regla que tú activas y que viene apagada.
¿Qué pasa si se equivoca?
Lo que arma queda en borrador y lo que hace pide tu confirmación antes. Nada se publica sin tu botón y todo queda en Actividad.
¿Quién de mi equipo puede usarla?
Quien tenga acceso a tu panel. Lía actúa con los permisos de cada persona: si alguien no puede cambiar precios, Lía tampoco los cambia por esa persona.
¿Lía tiene costo extra?
Lía viene incluida en 21Seven. Durante la versión alfa, Lía no tiene límite de uso. Antes de que termine te avisamos cómo queda en cada plan.
El software agéntico para toda la industria wellness
Pídele a Lía lo primero de tu lista.
Crea tu negocio y trabaja con Lía desde el primer día. Primer mes gratis, sin tarjeta.